Garantiebestimmungen

Einführung

Wir von SWAG Controller stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass du mit deinem Einkauf vollkommen zufrieden bist. Unsere Garantiebestimmungen gelten für alle bei uns gekauften Artikel und bieten dir Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Geltungsbereich der Garantie

Unsere Garantie deckt alle Produktionsfehler und Mängel ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen auftreten. Sie beginnt ab dem Kaufdatum und hat eine Laufzeit von 12 Monaten.

Was ist abgedeckt?

• Fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung
• Defekte Tasten oder Bedienelemente
• Elektronische Fehlfunktionen

Was ist nicht abgedeckt?

• Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Modifikationen oder Unfälle
• Normale Abnutzung durch den Gebrauch
• Schäden durch unsachgemäßen Transport oder Lagerung
• Feuchtigkeitsschäden

Wie mache ich einen Anspruch geltend?

Um einen Garantiefall zu melden, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@swag-controller.de. Bitte beschreibe das Problem und füge, wenn möglich, Fotos des Defekts bei. Halte außerdem deine Bestellnummer bereit.

Nach Prüfung deines Anspruchs bieten wir dir je nach Situation eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.